– Điều phối & Đàm phán quốc tế: Làm việc trực tiếp với đại lý nước ngoài để đàm phán giá và tổ chức vận chuyển hàng xuất/nhập (đường biển, đường hàng không).

– Quản lý chất lượng dịch vụ: Phối hợp với các phòng ban theo dõi, giám sát vận hành và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

– Hỗ trợ Kinh doanh: Phối hợp xây dựng, cải tiến sản phẩm dịch vụ; hỗ trợ nhân viên kinh doanh tiếp cận và đàm phán với khách hàng.

– Báo cáo: Thực hiện báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

– Học vấn & Ngoại ngữ: Tốt nghiệp Đại học (Kinh tế, Ngoại thương, Thương mại, Ngoại ngữ…); Tiếng Anh tốt (TOEIC từ 750 hoặc IELTS từ 600 trở lên).

– Kinh nghiệm & Chuyên môn: Ưu tiên tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chứng từ hoặc vị trí tương đương tại Hãng tàu/Forwarder. Am hiểu về Freight, Incoterms và mảng vận tải nội địa/quốc tế.

– Kỹ năng: Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm chuyên ngành; giao tiếp, giải quyết vấn đề, tổ chức công việc và làm việc nhóm tốt.

– Tố chất: Có tư duy dịch vụ (service mindset), nhanh nhẹn, trách nhiệm cao, cầu tiến và mong muốn gắn bó lâu dài.

– Thu nhập thỏa thuận cạnh tranh, nhiều cơ hội thăng tiến + Thưởng tháng 13, thưởng Quý và các dịp Lễ, Tết.

– Môi trường làm việc năng động, phúc lợi phong phú: Tặng quà sinh nhật, ngày Lễ (20/10, 8/3), Quốc tế Thiếu nhi 1/6 và Trung thu cho con em nhân sự.

– Đảm bảo đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN) + Gói bảo hiểm sức khỏe tự nguyện, khám sức khỏe định kỳ, chế độ thai sản ưu việt, du lịch và teambuilding hàng năm.